Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos personales: nombre, apellido, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos financieros: información relacionada con depósitos y retiros (sin almacenar datos completos de tarjetas).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo.
• Datos de uso: historial de juegos, preferencias y actividad dentro de la plataforma.

2. Cómo utilizamos tu información

La información recopilada se utiliza para:

• Proveer y mejorar nuestros servicios.
• Procesar transacciones de forma segura.
• Verificar la identidad de los usuarios.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Enviar comunicaciones relacionadas con promociones y novedades (si el usuario lo autoriza).

3. Compartición de datos

BeatBox Casino y la aplicación BeatBox no venden su información personal. Podemos compartir datos únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios (pagos, soporte técnico, seguridad).
• Con autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley.
• Para prevenir fraude, lavado de dinero u otras actividades ilícitas.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tus datos, incluyendo encriptación y sistemas de monitoreo. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que recomendamos a los usuarios proteger sus credenciales.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para:

• Mejorar la experiencia del usuario.
• Analizar el uso de la plataforma.
• Personalizar contenido y ofertas.

El usuario puede gestionar o desactivar las cookies desde su navegador.

6. Derechos del usuario

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la corrección o eliminación de información.
• Retirar el consentimiento para el uso de tus datos.
• Solicitar la limitación del procesamiento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.

7. Retención de datos

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para cumplir con fines legales, regulatorios y operativos.

8. Juego responsable y protección de menores

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de edad. Implementamos controles para evitar el acceso de menores y promovemos el juego responsable.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios relevantes a través de la plataforma.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte.